Garanti ve uyuşmazlık

Hizmet sırasında veya sonrasında hasar veya eksiklik fark ederseniz, mümkün olan en kısa sürede destek ekibine fotoğraf veya video gibi kanıtlarla bildirin. Süre ve koşullar işin türüne göre değişebilir.

Bildirimler platform kayıtları, mesajlaşma geçmişi ve sunulan kanıtlarla incelenir. Sonuç; kısmi iade, tam iade, telafi hizmeti veya red şeklinde olabilir. Her durumda mutlak garanti verilmez.

Müşteri ve usta arasındaki anlaşmazlıklarda Cleanza moderasyon sağlar. Hizmetin bizzat ifasından usta sorumludur; platform süreç ve kayıt yönetiminden sorumludur.

Detaylı iptal ve iade koşulları için Teslimat ve İade sayfasına bakın.

Bildirimleriniz için: info@cleanza.com.tr